「ツヴァイの評判ってどう？」「おすすめの相談所？」など、ツヴァイの評判が気になりますよね。
「ツヴァイ（zwei）」は、大手結婚相談所を手掛けるIBJグループの一員で「結婚できた」という声も多いです。ただし、知っておきたい注意点などもいくつかります。
このページでは結婚相談所のアドバイザーとして働いた経験を持つ筆者が、200を超えるツヴァイの口コミを調査した上で、その評判について以下の流れで説明します。
このページを読めばツヴァイの評判と特徴がわかり、相談所選びをする上でのヒントが見つかるでしょう。
賛否両論！口コミと評判でわかるツヴァイの真実
「ツヴァイ（zwei）」は、結婚相談所や婚活パーティーなどを手掛けるIBJグループが運営する大手結婚相談所で、会員数は9.2万人、全国に50店舗と業界トップクラスの規模を誇る大手相談所です。
そんな「ツヴァイ」は、実際のところおすすめなのか？その真実を探るため200を超える口コミを徹底調査しました！
すると、多かったのは以下のような口コミでした。
ツヴァイの口コミまとめ
サポートはほとんどない- 20代など若い人は少なめ？
結婚できた！
具体的にどのような内容か順にお伝えします。
※なお口コミには信頼性が高く、利用者の本音が表れやすい「Yahoo知恵袋」「2ch（5ch）」のみから集めています。
1-1. サポートはほとんどない
IBJグループの運営で信頼のある「ツヴァイ」ですが、実はサポートはほとんどありません。
というのも、「ツヴァイ」は多くの方が結婚相談所を利用できるよう、とにかく料金を抑えた「データマッチング型」の相談所だからです。
これと対照的なのが昔ながらの「仲人紹介型」で、2つには以下のような特徴があります。
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| 項目 | データマッチング型 | 仲人紹介型 |
| 紹介相手を探して くれるのは？ |
コンピュータ | 人 |
| サポート | △ | ◎ |
| 料金 | ◎ | △ |
このようにデータマッチング型の「ツヴァイ」はサポートはほとんどありませんが、その分安いのが特徴で、仲人紹介型の相談所と比べるとその差は圧倒的です。
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| 項目 | zwei（ツヴァイ） | ノッツェ | IBJメンバーズ |
| 初期費用 | 98,000円 | 77,500円 | 269,500円 |
| 月活動費 | 13,800円 | 19,500円 | 15,500円 |
| お見合い料 | 0円 | 10,000円／回 | 0円 |
| 成婚料 | 0円 | 100,000円 | 200,000円 |
| 1年間の総額 | 263,600円 （ライトプラン） |
511,500円 （お見合いアシストコース） |
655,500円 （アシストプラスコース） |
※1年間の総額は、1年間で10回お見合いをした場合で、成婚料も含めて計算（料金はすべて税抜価格です）
「ツヴァイ」に入会する際は、サポートが手薄という点をしっかりと理解して利用することが大切なので覚えておきましょう。
そんな「ツヴァイ」には大きく2つのプランが用意されています。それぞれの料金は以下の通りです。
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| 項目 | ライトプラン | ベーシックプラン |
| 初期費用 | 98,000円 | 98,000円 |
| 月活動費 | 13,800円 | 15,800 |
| 成婚料 | 0円 | 200,000円 |
| 1年間の総額 | 263,600円 | 487,600円 |
| 条件マッチング | 月6人まで申し込み可能 | 月8人まで申し込み可能 |
| ハンドメイド紹介 | ― | |
| インプレッション ・マッチング |
月11人まで申し込み可能 | 月22人まで申し込み可能 |
| 価値観マッチング | ||
| プロフィール検索 | ― |
※1年間の総額には成婚料が含まれています（料金はすべて税抜価格です）。
2つのプランの大きな違いとしては「月に2人のハンドメイド紹介を受けられる」「IBJの6万人の会員から自分でも検索できる」のがベーシックプランであり、そうしたサービスがないものがライトプランになります。
75%の人は「ライトプラン」を利用しているので、基本そちらで大丈夫ですが、より効率よく婚活したい人は「ベーシックプラン」も検討してみましょう。
以下は、サポートについての口コミです。
【補足】真剣な交際に嬉しい休会制度
「ツヴァイ」で素敵な出会いが見つかり、真剣な交際に発展したとき、一旦は紹介は不要ですよね。そんなとき活動をしないのに月会費13,800円は無駄金になってしまいます。
だからといって出戻りの可能性もあるため退会はしたくない..。そんな時に嬉しいのが休会制度です。
＜休会制度とは＞
- 紹介をストップする代わりに、月会費を1,500円/月にできる
- 年間に最大6ヶ月まで（最長連続は3ヶ月）利用できます
交際時だけでなく、長期出張や、万が一病気や怪我で活動できないという時にも便利です。
20代など若い人は少なめ？
実は下記の口コミのように、「ツヴァイ」は過去に20代の会員が少ない印象でした。しかし、2021年にIBJグループの一員になったことで、現在は20代男女の会員数がとても多くなっています。
以下は「ツヴァイ」の男女別の年齢構成のグラフです。
上のグラフのとおり男女ともに30~40代が中心ですが、20代も多いのがいまの「ツヴァイ」の特徴です。
そのため20代や30代前半など、比較的若いお相手を探しているという方にも出会いのチャンスが多く、満足いく活動ができそうです。
とは言え、20代が増えてから間もないので、ネット上では以下のような「20代が少ない」という口コミがよく見つかります。
【補足】ツヴァイの会員の詳細
ツヴァイ会員の年代
会員全体で見ると、30代40代が多いです。
また、女性の30代が多いので年齢が上の男性は婚活しやすい環境かもしれません。
職種は様々ありますが、会社員が圧倒的に多くなっています。
「ツヴァイ」には法人会員制度があり、会社単位で入会することが多くなっているからです。
ただ会社員だけでなく公務員や医師などの出会いもあるようです。
男性会員の年収
年収もグラフの通りになっています。
年収1,000万円を超える人は、全体の5.4%となっていて、日本の中での割合は4.5%（国税庁調べ）なのでそれよりは高い値と言えます。
また、国民の平均年収は約400万円と言われているので、500万円以上の人が78%以上いる「ツヴァイ」の男性は高収入と言えます。
結婚できた！
以下のように「ツヴァイ」には「結婚できた」という声が多いです。
実際に「ツヴァイ」では、年間5,427人（2018年度成婚退会者数）の方が結婚できていてその実力は高いです。
以下は、実際の口コミです。（※自社調査をもとに作成）
まとめ：ツヴァイは十分におすすめ！
「ツヴァイ」はIBJグループ運営の信頼できる結婚相談所で、料金も安く会員も圧倒的に多いので十分におすすめです。
ただし、サービスや料金が非常によく似た「オーネット」という結婚相談所もあるため、次章では「ツヴァイ」と「オーネット」についても比較しておきたいと思います。
また、口コミにもあったように「ツヴァイ」はサポートがほとんどない「データマッチング型」の結婚相談所です。手厚いサポートやサービスを受けながら婚活したいという方は「仲人紹介型」の結婚相談所を選びましょう。
ツヴァイの料金一覧
| ベーシックなプラン | 紹介＋自由検索セットプラン | 20代女性限定 | |
|---|---|---|---|
| 入会金 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| 月会費 | 68,000円 | 68,000円 | 20,000円 |
| 年間費合計 | 13,800円 | 15,800円 | 10,000円 |
ツヴァイは、複数の料金プランが存在しますが、担当者と話し合った上で、ひとりひとりに合った料金プランを提案してくれます。
「ベーシックなプラン」は、約92,000人の中から結婚候補の相手を探せます。
ツヴァイでは1/17(日)までに入会すると、入会初期費用2万円OFFになる「婚活スタートキャンペーン」が開催されています。
お見合い申込数が2倍になるので、数多く出会って効率的に婚活をしたい方にもおすすめできるキャンペーンです。
ツヴァイを利用するかどうかで悩んでいる方は、キャンペーンを利用してお得に婚活を行いましょう。
初めての婚活なら「ベーシックなプラン」がおすすめ！
初めて婚活する方は、お見合い相手の紹介と会員検索のどちらも体験できる「ベーシックなプラン」がおすすめです。
「ベーシックなプラン」は、ワンランク上の「紹介＋自由検索セットプラン」と比べて、『自宅で相手を検索できる』点以外に大きな違いはありません。
まずは基本機能を一通り使った後、自宅検索機能が必要かどうか判断すると良いでしょう。
料金プランに迷ったらすぐに「マリッジコンサルタント」に相談！
ツヴァイは、婚活初心者が活動に迷ったりしないように「マリッジコンサルタント」が配置されています。
マリッジコンサルタントはアドバイザーの様な存在で、ツヴァイにまつわる質問や婚活での悩みなど、総合的にフォローしてくれます。
HP上には「マリッジコンサルタントは無理な勧誘は行いません！」と断言されているため、気軽に相談可能です。
ツヴァイの入会に必要な書類
必要書類一覧
- ・独身証明書(3ヵ月以内に発行)
- ・卒業証明書(卒業証書)
- ・収入証明書(源泉徴収票/確定申告書)
- ・現住所確認証明書(住民票など)
- ・自分の姿がはっきりと写っている写真
ツヴァイの入会時に必要な書類は5つです。「独身証明書」の提出が必須なため、入会時は事前に用意しておきましょう。
婚活では経歴や年収を偽ったり、結婚していることを隠す既婚者と出会ってしまう危険性がありますが、ツヴァイでは心配無用です。
各書類は取り寄せに1週間から10日程度かかるものもあるため、早めに用意しておくように注意が必要です。
ツヴァイの使い方
ツヴァイの入会～成婚退会までの流れを紹介していきます！
1.WEBで相談日を予約or資料請求
ツヴァイのHPから相談日を予約or資料請求をしましょう！「恋愛系婚診断」を受けると、診断結果と資料が一緒に送られてきます♪
資料請求をするとツヴァイから連絡があるので、そのときに無料相談の日程を決めても良いと思います。
2.無料相談
無料相談では、希望する条件の会員がどれくらいいるのか知ることができます。詳しい料金やプランの説明も受けられます！
3.入会
入会を決めたら、独身証明書などの書類を用意します！
手続きはツヴァイの各店舗でできます。入会を申し込んでから入会審査が完了するまでに1週間ほどかかるので、その間に必要書類を用意しておきましょう。
ツヴァイは入会すると、ファーストステップガイダンスや無料の出会い準備講座を受けることができます♪
4.初対面
お互いに会ってみたいと思ったら初デートが成立します◎
ツヴァイでは出会い方によって、自由に連絡を取り合うか、会うまで連絡先を交換しない場合もあります。
不安なことがあれば、マリッジコンサルタントに相談してみましょう！
5.交際期間
初対面の後に「もっと話したい」「何度かデートしたい」とお互いに思ったら交際がスタートします。
ここでいう交際とは、何人の異性と交際することが可能です。複数人と初対面・デートを重ねて、結婚相手として選ぶ方を探していきましょう！
6.真剣交際期間
お互いに交際の意思を確認できたら、結婚を意識した真剣な交際を始めます♪
交際がスタートすると、他の異性との新しい出会いはできなくなります。
真剣交際が決まった時点で、活動休止を申し出ましょう。(休止中の月会費は1,500円)
交際中の悩みもマリッジコンサルタントに相談することができるので、交際中も安心です♡
7.成婚退会
ツヴァイでは真剣交際の相手と話し合って、成婚退会をします♡成婚料がないので安心です。
まとめ：20代の男女や婚活初心者におすすめ
ツヴァイの体験談や口コミ・評判を調査した結果、婚活初心者に優しく、20代の女性が多いことが判明しました。
初めて婚活をする方でも、入会前に「恋愛傾向診断」や婚活スケジュールの作成など、手厚いサポートが受けられる点が特徴です。
また、20代の女性には特別な料金プランが設けられており、一般的な結婚相談所の相場の約半額で入会可能！
ツヴァイは、20代をはじめとした婚活初心者におすすめの結婚相談所です。